คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้ที่นี่

คุณสามารถสั่งซื้อถั่วงอกได้หลายวิธี:
  • ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา
  • โทรศัพท์ 086-700-0099
  • ส่งข้อความทาง LINE @tuangokthanakon
  • มาเยี่ยมซื้อตรงที่ร้านของเรา
เราให้บริการสั่งซื้อตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ เวลา 06:00-18:00 น.

เราจัดส่งสินค้าในหลายวิธี:
  • ส่งตรงถึงบ้าน: ใช้เวลา 1-2 วันทำการสำหรับพื้นที่กำแพงแพร่ และ 2-3 วันสำหรับต่างจังหวัด
  • รับเองที่ร้าน: คุณสามารถมารับสินค้าเองได้ตามเวลาเปิดบริการ
  • บริการจัดส่งเพิ่มเติม: บริการส่งพัสดุไปยังเขตห่างไกลก็มีให้บริการ (อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม)

เรารองรับวิธีชำระเงินหลายรูปแบบ:
  • ชำระเงินสด (เมื่อรับสินค้า)
  • โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
  • ชำระผ่าน QR Code PromptPay
  • โอนเงินผ่าน LINE Pay
  • บัตรเครดิต (สำหรับคำสั่งซื้อผ่านออนไลน์)
กรุณาติดต่อเราเพื่อทราบข้อมูลบัญชีการชำระเงินและวิธีใช้บริการต่างๆ

เรามีนโยบายการคืนสินค้าดังต่อไปนี้:
  • ระยะเวลาการคืน: สินค้าต้องอยู่ในสภาพสดใหม่และคืนได้ภายใน 2 วันหลังรับสินค้า
  • เหตุผลในการคืน: สินค้าเสียหาย หรือไม่เป็นไปตามที่สั่งซื้อ
  • ขั้นตอน: โทรศัพท์หรือส่งข้อความแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด และให้รูปภาพของสินค้าเพื่อพิจารณา
  • การเงินคืน: หลังจากตรวจสอบและยืนยันแล้ว เราจะคืนเงินให้ภายใน 3-5 วันทำการ

ถั่วงอกของเรามีคุณภาพที่ดีเยี่ยม:
  • ปลูกในสภาพแวดล้อมที่สะอาด: เราใช้วิธีการปลูกอย่างสดใหม่และสะอาด ไม่ใช้สารเคมีอันตราย
  • เก็บเกี่ยวตามฤดูกาล: ถั่วงอกได้รับการเก็บเกี่ยวทีละชั้น เมื่อมีความพร้อมเท่านั้น
  • สดใหม่ทุกวัน: เราส่งมอบสินค้าสดใหม่ประจำวัน ไม่เก็บเก้าคืน
  • ควบคุมคุณภาพ: สินค้าทั้งหมดผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดก่อนส่งมอบ

ใช่ เรามีโปรแกรมสมาชิกที่ให้ประโยชน์มากมาย:
  • สมัครสมาชิก: ฟรีและง่ายดาย สามารถสมัครออนไลน์หรือตรงที่ร้าน
  • แต้มคะแนน: ทุกครั้งที่ซื้อสินค้า คุณจะได้แต้มคะแนน 1 แต้มต่อ 10 บาท
  • แลกแต้ม: สะสมแต้มจนถึง 100 แต้มขึ้นไปแล้วแลกเป็นสินค้าหรือส่วนลดได้
  • สิทธิพิเศษ: สมาชิกจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าใหม่และโปรโมชั่นพิเศษแต่เพียงผู้เดียว
  • วันเกิด: ในเดือนเกิดของคุณ จะได้รับส่วนลดพิเศษ 10%

ใช่ เราให้ส่วนลดพิเศษสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก:
  • สั่งตั้งแต่ 10 กิโลกรัมขึ้นไป: ได้ส่วนลด 5-10%
  • สั่งตั้งแต่ 20 กิโลกรัมขึ้นไป: ได้ส่วนลด 10-15%
  • สั่งตั้งแต่ 50 กิโลกรัมขึ้นไป: เจรจาราคาเฉพาะ
  • สำหรับลูกค้าประจำ: มีส่วนลดเพิ่มเติมตามระยะเวลาการซื้อ
โปรดติดต่อเราเพื่อเจรจาปลีกขายและราคาเทพ

วิธีเก็บรักษาถั่วงอกที่ถูกต้อง:
  • อุณหภูมิห้อง: ถั่วงอกสั้นมีความสดใหม่ 2-3 วัน
  • ในตู้เย็น (4-6°C): ถั่วงอกจะสดใหม่นาน 5-7 วัน
  • การเก็บที่ดี: วางในถุงผ้าหรือกล่องที่ระบายอากาศได้ สไม่ให้ชื้นมากเกินไป
  • เหมือน: ไม่ควรเก็บในถุงพลาสติกปิดสนิท เพราะจะทำให้เน่าเหม่ได้
  • ตรวจสอบ: ก่อนใช้งาน ให้ตรวจสอบสภาพและกลิ่นของถั่วงอก
กลับหน้าแรก